SERVIZIO ASSISTENZA E MANUTENZIONE SISTEMI CON PACCHETTI ORE

Il servizio di assistenza e manutenzione sistemi “PACCHETTI ORE” è studiato per quelle aziende che desiderano avere il massimo dell'assistenza a costi contenuti e pianificati.

La formula comprende:

  • Assistenza telefonica di primo livello
  • Assistenza in collegamento remoto
  • Assistenza presso la sede del cliente
     

Il cliente acquista un pacchetto ore, a tariffa agevolata, che puo' consumare per  tutta la durata di un anno. Il numero delle ore acquistate varia a seconda dell'esigenze Aziendali e se alla fine dell'anno avanzano delle ore, verranno riaccreditate con l'acquisto di un nuovo pacchetto.

Opzionale sottoscrivere la speciale formula 4/8 che prevede, nei casi di emergenza, l'intervento di un tecnico in 4/8 ore lavorative.


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